เรียนผู้ที่สนใจ และลูกค้าทุกท่านครับ
Nippon Sound นำเข้า และจัดจำหน่ายเครื่องเสียง Bose
นำเข้าโดยตรง จากประเทศญี่ปุ่น
สินค้าโดยส่วนใหญ่ จะเป็นสินค้ามือสอง
ที่มีอายุการใช้งานน้อย สภาพดี
มาจากการประมูลโดยตรงทางเว็บไซต์
ภายหลังจากเริ่มดำเนินกิจการมาได้ร่วม 3 ปี
จำนวนของลูกค้าที่มาซื้อร่วม 40 ราย
คำถามที่ลูกค้าสอบถามมาบ่อยครั้งคือ
มีสินค้าปลอมหรือลอกเลียนแบบจำหน่ายหรือไม่
- ยืนยัน ณ. ตรงนี้เลยครับ สินค้าที่จัดจำหน่ายทั้งหมด ทุกชิ้น ทุกรายการ
เป็นของจริง ผลิตจากโรงงานในประเทศเม็กซิโก
เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วโลก มีเพียงบางรุ่นเท่านั้นที่ผลิต
และจัดจำหน่ายเฉพาะในญี่ปุ่น เนื่องจากประเทศญี่ปุ่นได้ขึ้นชื่อว่าเป็นผู้นำ
ด้านอิเล็กทรอนิกส์ ประเทศอันดับต้นต้นของโลก
ประกอบกับฐานลูกค้าที่กว้าง และเหนียวแน่นของ Bose ในญี่ปุ่น
จึงมีการผลิตสินค้าเฉพาะรุ่น เพื่อตอบสนองลูกค้ากลุ่มนี้
เช่น ลำโพง Sub Woofer AM01
(ABC - Acoustimass Bass Charger ) รุ่นนี้ผลิตในอเมริกา
และจัดจำหน่ายในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น
หรือ ลำโพงติดรถยนต์ Bose 1050,1060,1070 เหล่านี้ เป็นต้น
การขายของปลอม/ย้อม/ลอกเลียนแบบ
ไม่ใช่แนวทางในการดำเนินธุรกิจของ Nippon Sound
ทางร้านค้ารับประกัน หากมีลูกค้าซื้อไปแล้วเป็นของปลอม
นำมาคืนได้ทันที และทาง Nippon Sound จะคืนเงินให้ท่าน
เป็น 2 เท่าของราคาที่ท่านซื้อจากเราไป
ไฟสเปคญี่ปุ่น เป็น 100V. มีปัญหาหากนำมาใช้งานกับไฟ 220V.
ในเมืองไทยหรือไม่
- ไม่มีครับ หลักการสำหรับเรื่องกระแสไฟฟ้าคือ
การใช้ขดลวดเพื่อแปลงกระแสไฟฟ้าขึ้น หรือลง
เพื่อให้ตรงกับการใช้งานของเครื่องใช้ไฟฟ้านั้นนั้น
ซึ่งในกรณีเครื่องเสียงบ้านแทบทั้งหมด
จะใช้หม้อแปลงขดลวดเพื่อแปลงกระแสไฟฟ้าให้ต่ำลง
ซึ่งหมายความว่าไม่ได้ใช้เต็มจำนวนทั้งหมด
สำหรับสินค้า Bose ที่ทางร้านจัดจำหน่าย
จะแถมหม้อแปลงไฟมาตรฐาน
ขนาดเพียงพอกับความต้องการกำลังไฟ
ของเครื่องเสียงในรุ่นนั้น
มีสวิตซ์เปิด - ปิด การทำงาน และฟิวส์ตัดกระแสไฟ
ในกรณีกระแสไฟฟ้าเกิน
หากซื้อไปแล้วสินค้ามีปัญหา จะทำอย่างไร
- ภายหลังจากซื้อสินค้าไปแล้ว สินค้ามีปัญหาในการใช้งาน
ทาง Nippon Sound ยินดีรับเปลี่ยน หรือคืนเงินเต็มจำนวน
ภายใน 15 วันนับตั้งแต่ที่ท่านซื้อสินค้าไป โดยทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ
สาเหตุปัญหาของปัญหาการใช้งานนั้นนั้น โดยจะไม่ครอบคลุม
ในกรณีเหล่านี้ อันได้แก่
- ปัญหาอันเกิดมาจากความบกพร่องของผู้ใช้งานเอง
เช่น การเสียบไฟตรงเข้าที่ปลั๊กโดยไม่ผ่านหม้อแปลงไฟฟ้า
หรือกรณีเครื่องตก หล่น ถูกน้ำ หรือความชื้น จนเกิดความเสียหาย
- ความบกพร่องของอุปกรณ์ที่นำมาต่อพ่วง เช่น สภาพของปลั๊ก
หรือสายไฟภายในบ้าน ที่ต่อพ่วงกับอุปกรณ์ รวมไปถึงปลั๊กพ่วง
สะพานไฟ เหล่านี้ เป็นต้น หากเกิดการช๊อต หรือลัดวงจร
อันทำให้สินค้าที่ซื้อไปเกิดความเสียหาย ทางร้านจะไม่รับเปลี่ยน
หรือคืนเงินใดใดทั้งสิ้น
ขอบพระคุณผู้ที่สนใจ และลูกค้าทุกท่าน
เชษฐพล สิทธิชัย
เจ้าของกิจการร้านค้าออนไลน์ Nippon Sound