Q : ราคาการ์ดในเวบ เป็นราคาสุทธิแล้วหรือยัง?

A : ราคาการ์ด เป็นราคารวมค่าพิมพ์ (สีทอง หรือ สีเงิน) + ซอง เรียบร้อยแล้ว
- ฟรี!ค่าบล๊อค กรณีสั่ง 300 ใบขึ้นไป
- กรณีสั่ง 100 - 299 ใบ มีค่าบล๊อค 600 บาท

Q : ราคาของชำร่วยในเวบ เป็นราคาสุทธิแล้วหรือยัง?

A : ราคาของชำร่วย รวมแพคเกจและ tag เรียบร้อยแล้วค่ะ สำหรับการสั่งตามจำนวนขั้นต่ำที่ระบุไว้ในรายละเอียดสินค้า

Q : ราคาสินค้ารวมค่าจัดส่งแล้วหรือยัง?

A : ราคาสินค้าไม่รวมค่าจัดส่ง ลูกค้าสามารถรับสินค้าเองได้ที่ DoDeVar Jewelry หรือให้ทางร้านจัดส่งทางไปรษณีย์ / บริษัทขนส่ง

ตรวจสอบรายชื่อและราคาค่าขนส่ง http://www.pantipmarket.com/mall/talentbydodevar/?node=payment

Q : ระยะเวลาในการพิมพ์การ์ดใช้เวลาเท่าใด?

A :
การ์ดด่วน
- จัดส่งอาร์ตเวิร์คให้ตรวจสอบภายในเวลา 2-3 วัน
- ใช้เวลาพิมพ์ 7-10 วัน หลังจากได้รับการยืนยันสั่งพิมพ์จากลูกค้า
การ์ด Idealounge group
- จัดส่งอาร์ตเวิร์คให้ตรวจสอบภายในเวลา 7-14 วัน
- ใช้เวลาพิมพ์ 3-4 สัปดาห์ หลังจากได้รับการยืนยันสั่งพิมพ์จากลูกค้า (กรณีที่โรงพิมพ์มีงานมาก อาจะใช้เวลาถึง 1.5 เดือน)

Q : ระยะเวลาในการผลิตของชำร่วยใช้เวลาเท่าใด?

A : เนื่องจากสินค้าทุกชิ้นไม่มีสต๊อคสินค้า ปกติจะใช้เวลาผลิตประมาณ 2 สัปดาห์ - 1 เดือน ขึ้นกับชนิดของสินค้าและปริมาณ (โดยเฉลี่ยคือ 300-500 ชิ้น ถ้ามากกว่านี้รบกวนเผื่อเวลา 2 เดือนขึ้นไป) ซึ่งทางร้านแนะนำให้ลูกค้าสั่งสินค้าล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 1 เดือนค่ะ เนื่องจากในช่วงที่มีออเดอร์มาก จำเป็นต้องจัดคิวให้ลูกค้าตามลำดับการสั่งซื้อ มีโอกาสที่ทางร้านไม่สามารถรับออเดอร์ได้ ในช่วงเวลาที่ต้องเร่งผลิตสินค้า

Q : ต้องการใช้ชำร่วยด่วน มีบริการหรือไม่?

A : สามารถตรวจสอบรายการของชำร่วยด่วนได้จากเมนู "หมวดสินค้า" --> "ของชำร่วย" --> ♥ ♥ ♥ สินค้าพร้อมจำหน่าย (In stock) ในร้านค้าออนไลน์ค่ะ โดยจะใช้เวลาแพคประมาณ 1 สัปดาห์ และเนื่องจากของชำร่วยด่วนเหล่านี้จะมีจำนวนจำกัด รบกวนตรวจสอบจำนวนก่อนสั่งซื้อค่ะ

Q : ซองการ์ดมีแถมมาให้หรือไม่?

A : ซองการ์ดจะแถมให้ประมาณ 2% ของการ์ดที่สั่ง ซึ่งทางร้านแนะนำว่าควรจะสั่งเพิ่มตั้งแต่ต้น เผื่อพิมพ์ซองผิด หรือเตรียมซองเผื่อไว้หน้างานค่ะ โดยราคาซองจะอยู่ที่ 2.50 - 5 บาท ขึ้นกับชนิดของซอง (จำหน่ายเป็นห่อ ห่อละ 50 ซอง)

Q : อยากทราบเงื่อนไขการชำระเงิน

A : เมื่อทำการสั่งซื้อสินค้า กรุณาชำระมัดจำ 50% และชำระส่วนที่เหลือเมื่อรับสินค้าที่ร้าน หรือก่อนจัดส่งสินค้า โดยชำระได้ทั้งเงินสด หรือ โอนทางธนาคาร

ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาโลตัสกาดคำเที่ยง
บัญชีออมทรัพย์เลขที่ 892-214839-8
นางสาวนลพรรณ แย้มแขไข และ/หรือ นางณัฐรดา เหมันต์วิเชียร

Q : ต้องการสั่งแต่ tag ของชำร่วย ได้หรือไม่?

A : สั่งได้ค่ะ จำนวนขั้นต่ำ 3 ชุด (100 ดวง/ชุด ราคา 200 บาท/ชุด สำหรับวงกลมและสี่เหลี่ยม และวงรีจำหน่ายดวงละ 5 บาท ขั้นต่ำ 40 ดวง)

รายละเอียดและวิธีการสั่งซื้อ http://www.pantipmarket.com/mall/talentbydodevar/?node=products&id=125010

Q : มีโลโก้อยู่แล้ว ต้องการให้ทำ tag ได้หรือไม่?

A : สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อของชำร่วยจาก TaLenT สามารถส่งไฟล์โลโก้มาให้ทางร้านทำ tag ได้ค่ะ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (ขนาด tag จะเป็นขนาดมาตรฐานที่ทางร้านมีอยู่)

ส่วนลูกค้าที่ไม่ได้สั่งของชำร่วย แต่ต้องการให้พิมพ์ tag สามารถส่งไฟล์ที่เสร็จเรียบร้อยแล้วมาให้ทางร้านส่งพิมพ์ได้ค่ะ โดยคิดราคาเท่ากับการสั่ง tag ตามปกติ (ขนาด tag จะเป็นขนาดมาตรฐานที่ทางร้านมีอยู่)

หากให้ทางร้านแก้ไขหรือดัดแปลงโลโก้ที่ส่งมาให้ จะมีค่าใช้จ่าย 500 บาท/แบบ

Q : รับออกแบบการ์ดแต่งงานหรือไม่?

A : รับออกแบบและจัดพิมพ์การ์ดแต่งงานด้วยค่ะ สำหรับลูกค้าที่ต้องการให้เสนอราคา กรุณาแจ้งขนาดการ์ด รูปแบบดีไซน์ที่ต้องการ เนื้อกระดาษ และจำนวน ให้ทางร้านด้วยนะคะ โดยทางร้านจะเสนอราคารวมค่าออกแบบ+ค่าพิมพ์+ซอง ให้ค่ะ

Q : รับออกแบบโลโก้งานแต่งงานหรือไม่?

A : ลูกค้าสามารถเลือกแบบโลโก้สำเร็จรูปได้จากเมนู ออกแบบโลโก้งานแต่ง --> โลโก้ หรือ Set สำหรับแพคเกจคุ้มค่า

หรือหากต้องการให้ออกแบบใหม่ สามารถแจ้งรายละเอียดที่ต้องการได้ทางอีเมล์ค่ะ

Q : มีของชำร่วยอยู่แล้ว ต้องการให้ทางร้านแพคให้ได้หรือไม่?

A : รับแพคของชำร่วยด้วยค่ะ โดยจะคิดค่าแพคและค่าอุปกรณ์ที่ใช้ รบกวนสอบถามค่าใช้จ่ายก่อนนะคะ

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆเกี่ยวกับสินค้าและบริการของ TaLenT สามารถสอบถามได้ทางเวบบอร์ด อีเมล์ talentwedding@hotmail.com ค่ะ