สวัสดีค่ะ ลูกค้าที่น่ารักทุกท่าน

เนื่องจากมีลูกค้าหลายท่าน ที่ติดต่อกับแม่ค้าผ่านระบบสนทนาออนไลน์จากหน้าร้าน (webchat)
แล้วไม่ได้รับการติดต่อกลับจากแม่ค้า จึงได้ทำการออฟไลน์ไป
ซึ่งตรงจุดนี้แม่ค้าต้องเรียนให้ทราบว่า บางครั้งแม่ค้าไม่ได้นั่งอยู่หน้าจอ แต่ยังออนเอ็มไว้ตลอดนะคะ
หากแม่ค้าไม่ตอบกลับภายใน 10 นาที รบกวนลูกค้าแจ้งทางอีเมล์ หรือ แอดเอ็มแม่ค้ามาได้ค่ะ
ที่ mistinesociety@hotmail.com หรือจะทิ้งอีเมล์ลูกค้าไว้ที่หน้าต่างก็ได้
แม่ค้าจะรีบติดต่อกลับให้เร็วที่สุดค่ะ เพราะบางทีเครื่องแฮงค์ หรือแม่ค้าเดินกลับมาดูที่หน้าจอ
จะพบว่าลูกค้าน้อยอกน้อยใจ ออฟไลน์กันไปแล้ว แต่ก็ไม่สามารถติดต่อกลับลูกค้าได้
เพราะระบบ webchat จะไม่โชว์อีเมล์ของลูกค้าค่ะ เลยไม่รู้จะติดต่อกลับยังไง
ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถแจ้งความต้องการหรือสอบถามข้อสงสัยมาทางอีเมล์ได้เลยค่ะ

นอกจากนี้ลูกค้าบางท่านเกรงว่า แอดเอ็มหรือคุยกับแม่ค้าแล้ว ถ้าไม่สั่งซื้อหรือไม่โอนเงิน
แม่ค้าจะเอาข้อมูลมาทำแบล็คลิสต์หรือประจานหน้าร้าน
ตรงนี้ไม่ต้องกังวลนะคะ ทางร้านไม่มีนโยบายแบล็คลิสต์ลูกค้าค่ะ
ถ้าสั่งแล้ว แต่ไม่สะดวกโอนเงิน หากวันหน้ายังต้องการอีกและพร้อมโอนเงิน
ก็มาสั่งใหม่ได้ค่ะ แม่ค้าไม่ใช่คนหยุมหยิม เจ้าคิดเจ้าแค้นค่ะ มิต้องกังวลกับจุดนี้ ~~

ขอบคุณค่ะ
มิ้ม
Mistine Society