เงื่อนไขการรับประกันสินค้า update BY Admin 12/05/2559

การรับประกันสำหรับงานซ่อม และ อะไหล่แยกชิ้น
=============================
สำหรับลูกค้าที่ส่งงานซ่อม กรุณาอ่านก่อนครับ
- ก่อนนำเครื่องส่งซ่อม กรุณาแบ็คอัพข้อมูลเอาไว้ก่อน หากมีข้อมูลจำนวนมาก ทางร้านอาจคิดค่าบริการในการสำรองข้อมูลของท่าน
- หากเป็นข้อมูลสำคัญมากแนะนำให้แบ็คอัพไว้ที่ External หรือ Flashdrive ก่อนส่งซ่อม
- ทางร้านไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับข้อมูลของลูกค้า ทุกกรณี
- หากรีบใช้งานด่วน/ต้องการซ่อมด่วน กรุณาแจ้งล่วงหน้า
- ลูกค้าที่นำเครื่องมาส่งซ่อม และ วางเงินมัดจำ แล้วไม่มารับทรัพย์สินของท่าน ภายใน 15 วัน ทางร้านไม่รับผิดชอบทรัพย์สินของท่านทุกกรณี
- และจะมีค่าใช้จ่ายในการเก็บรักษาทรัพย์สินของท่านวันละ 100.- บาท หากเกิน 30 วัน ทรัพย์สินของท่านจะตกเป็นสิทธิ์ของทางร้านโดยชอบธรรม

การรับประกันสำหรับสินค้าคอมพิวเตอร์ ประกอบ มือสอง
=============================
1. สินค้าประเภท คอมพิวเตอร์เซ็ต (เคส+จอ) รับประกันให้สูงสุด 30 วัน ตามเงื่อนไขที่กำหนดให้
1.1 สินค้ารับประกัน 30 วัน มีปัญหา เปลี่ยนตัวใหม่ให้ทันที (หลังจากตรวจเช็คอาการเรียบร้อยแล้ว)
1.2 สินค้าที่ส่งเคลมและแก้ไขจนให้งานได้ปกติ ทางร้านจะรับประกันอะไหล่ชิ้นที่เปลี่ยนหรือซ่อมให้ต่อไปอีก 30 วัน ตามเงื่อนไขประกันเดิม
1.3 หากทางร้านไม่สามารถหาอะไหล่มาเปลี่ยนให้ได้ภายใน 7 วัน จะพิจรณาคืนเงินให้ (นอกเหนือจากนี้ สินค้าที่ซื้อแล้วไม่รับคืนทุกกรณี)
1.4 ไม่รับประกัน ซอฟแวร์ทุกกรณี

กรณีที่อยู่นอกเงื่อนไขการรับประกัน
=============================
1. - สติ๊กเกอร์ประกันที่ทางร้านติดให้ฉีกขาด, มีการแก้ไข, โดนน้ำ, สูญหาย, ไม่สามารถระบุสาระสำคัญได้ (ไม่สามารถระบุ วัน เดือน ปี ที่ซื้อได้)
2. - สินค้าที่อยู่ในเงื่อนไขประกัน หากมีปัญหา ทางร้านยินดี เปลี่ยน/คืนเงิน เต็มจำนวน ตามเงื่อนไขสากล สินค้าต้องกลับมาในสภาพเดิม
ยกเว้น ตก แตก บิ่น หัก ช๊อต ไหม้ ร้าว งอ ไม่อยู่ในสภาพเดิม ใช้งานผิดวิธี หรือมีการแก้ไข - ดัดแปลงต่างๆ

*หมายเหตุ*
* ค่าขนส่งสินค้า ลูกค้าต้องเป็นผู้ออกเองทั้งหมด
* ลูกค้าที่ส่งของกลับมาเคลม หากทางร้านตรวจสอบ แล้วไม่พบว่ามีปัญหาตามที่แจ้งไว้ จะมีค่าใช้จ่ายในการตรวจเช็คเครื่องของท่าน 300.- บาท / เครื่อง
* สินค้าประเภท Computer Set เมื่อ แกะ, เปลี่ยน, อัพเกรดต่างๆ ทุกกรณี ที่ทำให้สติ๊กเกอร์ประกันที่ทางร้านติดให้ฉีกขาด สิ้นสุดประกันทันที

***ตัวอย่างกรณีที่ไม่รับประกัน***
เล่นเกมกระตุก / เข้าเกมแล้วจอดำ / แลค / หน่วง / FPSตก / ภาพไม่เต็มจอ และอื่นๆ อยู่นอกเหนือจากการรับประกัน เพราะเกมจัดอยู่ในประเภทของ "ซอฟแวร์"
อาการต่างๆเหล่านี้ อาจจะมีผลมาจากสภาพแวดล้อมอื่นๆ อย่างเช่น เซิฟเว่อร์, อินเตอร์เน็ต, บัค, โปรแกรมไม่สมบูรณ์, ติดไวรัส และอื่นๆ

- ใช้งานโปรแกรมไม่ได้ / โปรแกรมเด้งออก / ขึ้น Error
- ลง Driver ของอุปกรณ์อื่นๆ ไม่ได้ (ที่ไม่ใช่อะไหล่ของทางร้าน)
- ลงโปรแกรมไม่ได้ / ลงเกมไม่ได้ / เข้าเกมไม่ได้ / เรียกใช้งานโปรแกรมไม่ได้
- ติดไวรัส
- ต่อเครื่องปริ้นไม่ได้ / สแกนไม่ได้
- เข้าอินเตอร์เน็ตไม่ได้ / ต่อไวไฟไม่ได้
- เปิดกล้อง WEB CAM ไม่ได้ / เปิดกล้องแล้วเครื่องค้าง / จอฟ้า
- ไมค์โครโฟนมีเสียงรบกวน คลื่นแทรก
- ตั้งค่า เมาส์ คีย์บอร์ด มาโครไม่ได้
- ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่อพ่วง USB ทุกชนิด

***ตัวอย่างกรณีที่รับประกัน***
- ภาพลาย ภาพแตก เป็นจุดๆ / สีเพี้ยน / ภาพสั่น / จอกระพริบ / มีเส้นกลางจอ
- Vga / Sound / Lan / มีปัญหา จากการใช้งานปกติ
- เครื่องดับเอง / รีสตาทเอง / เปิดไม่ติด / ค้าง / จอฟ้า / จากการใช้งานปกติ