ในการประเมินผลการปฏิบัติงาน KPIs(Key Performance Indicators) ที่มีประสิทธิภาพ ช่วยทำให้องค์กรเกิดการขับเคลื่อนได้อย่างมีระบบ ทั้งตัวบุคลากร กระบวนการ การพัฒนาองค์กร แต่หากวางแผนการบริหารจัดการก่อนการทำระบบประเมินไม่เป็นขั้นตอน มีการตั้งตัวชี้วัดยากไปมีหลายตัวชี้วัด ทำให้บุคคลผู้ได้รับการประเมินขาดแรงจูงใจในการทำงาน ในอีกทางหากตั้งง่ายไปจะเกิดการทำงานเดิมๆ ย่ำอยู่กับที่ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงไปสู่ระดับที่ดีขึ้น เท่ากับการทำ KPIs เสียเวลาเปล่า ขัดแย้ง ขาดความยุติธรรม

สำหรับ “ หลักสูตรการจัดทำระบบประเมินผล KPIsให้มีประสิทธิภาพ ” นี้เป็นหลักสูตร 2 วัน สอนตั้งแต่แรกเริ่มถึงการฝึกตั้งตัวชี้วัดตามตำแหน่งจริง เหมาะสำหรับผู้ไม่เคยจัดทำหรือจัดทำไปแล้วระยะหนึ่ง ไม่สามารถตั้งเป้าหมายตัวชี้วัดได้ตรงประเด็น เนื้อหาในการอบรมเรียงลำดับตั้งแต่การเริ่มจัดทำระยะแรกต้องเตรียมตัว เตรียมเอกสารเรื่องใดบ้าง? ในระยะดำเนินการทำKPI ควรWorkshop ในเรื่องใด ? ในขั้นตอนสุดท้ายก่อนนำไปใช้จริงควรวาง Action Plan อย่างไรให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีสูงสุด

ถือว่าเป็นหลักสูตรที่ง่ายต่อการเรียนรู้ สามารถนำความรู้กลับไปเริ่มจัดทำ KPIs จริงในองค์กรได้ โดยในทุกWorkshop วิทยากรจะช่วยโค้ช(Coach) พร้อมตัวอย่าง Case Study แบบฟอร์มการจัดทำระบบประเมินผลจริง เพื่อให้ท่านนำไปปรับใช้ในการจัดทำต่อไป

1.เรียนรู้ความรู้พื้นฐานการเตรียมจัดทำ KPIs
2.เทคนิคการจัดทำใบหน้าที่งาน(Job Description) ที่ถูกต้อง
3.เทคนิคการเลือกตัวชี้วัดผลงาน(Performance Indicators)
4.เทคนิคการตั้งเป้าหมาย(Targets)ให้มีความท้าทายตามหลัก S-M-A-R-T
5.เทคนิคการตั้งค่าคะแนนวัดระดับความสำเร็จ(Performance Agreement)
6.เทคนิคการจัดทำพจนานุกรมตัวชี้วัด(KPIs Dictionary)
7.เทคนิคการเชื่อมตัวชี้วัดตามเป้าหมายระดับองค์กรและแผนก (Dept. KPIs)
8.เทคนิคการจัดทำตัวชี้วัดรายบุคคลตามตำแหน่งงาน (Individual KPIs)
9.เทคนิคฝึกเขียนแบบฟอร์มประเมินผล(Performance Appraisal )
10.เรียนรู้การวิเคราะห์ข้อมูลสรุปผลปลายปี (Score Analysis)
11.เทคนิคการวางแผนดำเนินงาน (Action Plan) ก่อนและระยะดำเนินการ
12.เรียนรู้การวิเคราะห์ข้อมูลสรุปผลปลายปี (Score Analysis)
--
บริษัท ออเรียนทอล ฟีนิกซ์ คอนซัลแตนท์ จำกัด
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ 091-436-9887,081-587-5686
ophconsultant@gmail.com